大家好，我是小乐，一个做家政运营4年的学习者。今天我们简单聊下家政公司谈单中的首通话术。
前两篇文章简单写了下家政人员如何招聘阿姨和引流客户。今天我们来聊下，有了客户，有了阿姨，我们该如何谈判？
在讲谈判之前，我讲一个定位的问题，我们是家政经纪人，不是正义的审判者，也不是谁有理就帮谁的拉架者，我们是一手托阿姨，一手托客户的居间人，好比媒婆。阿姨和客户都是我们的客户，我们自己才是服务者。
家政签单的流程：
签约流程涉及好几大版块，由于篇幅有限，今天只先浅聊下，首通话术怎么打。
从签约流程中不难发现首先通话术是第一关，至关重要，打不好就很难获取客户的信任。首通话术的主要目的是邀约。
首通话术中常见的问题有哪些？
知道常见问题了，那么我们打好首通的核心要点有哪些？
1，精准把握客户需求。挖出客户表面需求和深层次需求。
2，建立信任，增加黏性。通过自己的专业，自信，给客户留下好印象，推销自己。
3，精准约面试，极速匹配。根据客户需求和市场情况，提高或者降低客户的预期。引导客户逐步清除匹配障碍，降低匹配难度，极速匹配。
4，迅速签单。接到客户线索，一定要快速响应客户，邀约面试，锁定面试时间。
