纪事
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“这起夺走4个生命的火灾，是保姆纵火所致。”屋子里很安静，只有电视的声音。方媛和薛丽坐在沙发上，犹如木头人一般，没有任何交流。
“当时的气氛很尴尬，因为阿姨就坐在我身旁。”方媛今年31岁，是一名银行职员，同时也是一名1岁男孩的母亲。方媛口中的阿姨薛丽今年55岁，是方媛请来照顾孩子的保姆，看电视那会儿，是她来李丽家的第7个月。
“我去把娃的尿戒子洗了。”薛丽用一口带有山东方言的普通话，化解了当时长久的沉默。她起身去了卫生间，慢慢将门带上。
方媛回屋看着熟睡的孩子，脑子里却不停地闪过“6·22杭州保姆纵火案”的惨烈画面，心头开始颤抖——当天夜里，方媛决定把父母接到北京来，与保姆一起带孩子。
对于万千雇主来说，“6·22杭州保姆纵火案”可谓是突如其来的恐惧，保姆莫某纵火致雇主一家4人殒命的案件令人唏嘘不已；近日，又有媒体报道了一则让人揪心的长沙保姆掌掴男婴事件，这对于雇主家庭来说无疑是火上浇油，家政用工问题再次成为舆论焦点。
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新手应聘保姆
轻松过关
保姆，原本看似平常而不起眼的职业，却因为要与雇主和雇主的家庭发生极为密切的日常接触而尤为“特殊”：这既是一份要走入陌生人家的职业，同时对于雇主而言，也意味着要迎来一名走入自家的“陌生人”。这样一份雇佣关系，对于双方而言，无疑都不简单。
随着人口老龄化、二胎时代的到来，这个行业的市场需求可谓是日渐庞大。钟点工、月嫂、育儿嫂、护工等在中国的各大城市供不应求，保姆这一角色甚至成为不少家庭的“刚需”。
据商务部2016年数据，需要家政服务的城镇家庭达到近40%；而据中国家庭服务业协会统计，截至2016年，雇主需求量达到7000万户。
早在8年前，薛丽前往北京谋生。她做过护工，还做过超市的导购。直至2014年年初，经老乡介绍，联系到一家家政中介，这才首次接触到保姆行业。
抱着试一试的态度，薛丽联系到北京一家家政中介公司，中介公司向她承诺会为她安排工作，但前提是，当找到工作并成功入职时需向中介公司支付200元中介费，而中介公司负责保姆在半年内的工作安排和调换。
按照中介的要求，薛丽仅提供了自己的身份证以及电话和家庭住址等个人信息。“第二天，便接到电话，让我去中介门店面试。”薛丽没有想到，好消息来得竟如此之快，而之后的面试也很顺利。
按照约定，薛丽支付了200元给中介，并与中介、雇主一同签署了一份工作协议。据她透露，协议一式三份，并且，她还得到中介公司一张200元的收据，除此之外，别无他物。
签署协议的当天，薛丽便同雇主一起回家了，“自此，我便成了驻家保姆”。这三年半的时间，她大概在9个家庭做过保姆。“时间最久的，便是方媛家。”薛丽略带不舍地说道。
“外地保姆流动性比较大，常常是换一个东家就换一个住处。”
在北京做家政中介的陈晨告诉法治周末记者，大多数外地保姆会选择驻家保姆，原因很简单，只身在外有住处。
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行业准入门槛低
方媛认为，黑保姆和差保姆的出现和中介的低门槛有极大的关系。然而事实确实如此。
“准备身份证、健康证即可。”陈晨告诉法治周末记者，对于前来应聘的保姆，中介的要求除此二证之外，再无其他硬性要求。
7月15日，法治周末记者以应聘者身份，致电北京一家家政中介公司应聘，该公司告诉记者，只需要带上身份证，前往他们的门店进行面试即可，不需要其他证件；在成功入职后，需要上缴第一个月的工资作为中介费。
陈晨也告诉记者：“对于前来应聘保姆的求职者，对他们的要求并不高。”也就是说，既没有专业知识上的要求，也没有考试培训的需要。因此对于保姆和雇主来讲，需要做的事情主要有四件：第一，相互看“眼缘”；第二，聊聊家长里短；第三，确定工资和工作内容；最后，再付中介费即可。
据介绍，雇佣保姆的方式除了中介介绍之外，还有自由雇佣的方式，即雇主和保姆私自签订协议或口头约定雇佣。而自由雇佣方式下，如若出现问题，又应该由谁来承担责任呢？
“这些自由雇佣的保姆多是熟人介绍。”方媛曾通过老家的朋友寻找合适的保姆，但除了身份真实可靠之外，健康证都成了一种奢侈，更别提隐藏于深处的人格和精神问题了。
家政公司良莠不齐
“找保姆么？进来坐！”在北京广安门外一个小社区里，一排简易房中，有一家挂着家政服务招牌的小店。店面很小，只放着两张桌子，几把折叠椅，桌上一部台式机。电脑桌后的男性经理看上去不到40岁，一眼看到有人在门口停下，忙起身招呼。
【原标题：“病态”家政业】
